SERVICE FLOW
个人考证服务五步
从第一次咨询到复审提醒，全程跟进
1
咨询评估
电话或留言说明情况，评估可报工种与批次
2
材料预审
材料拍照逐项核对，缺失项一次说清
3
批次报名
窗口期提醒，报名信息对接确认
4
考前辅导
理论复习要点 + 实操注意事项
5
拿证与复审
查分、电子证书下载指引，复审到期提醒
DELIVERY
每个环节的交付
不是口头说说，是有交付的
材料清单 + 预审结果
哪些合格、哪些待补，白纸黑字
批次与考试时间表
报名、考试、出证节点清清楚楚
备考要点
复习方向与实操注意点
复审提醒
证书到期前主动同步
PRINCIPLE
我们的服务原则
- 01
不夸大
能报什么、走什么流程，如实说
- 02
不拖延
节点主动同步，不让你追着问
- 03
不隐瞒
费用与服务边界提前说清
- 04
不敷衍
每个问题都给到明确的答案
服务好不好，不看承诺，看每个节点有没有人替你把关。
托管帮服务团队SERVICE
服务流程关键数字
每一步都有交付物
0步个人考证服务流程
0科理论 + 实操考核
0年复审周期
0个对接窗口
服务边界说明
- 不承诺包过，考试由考试机构组织
- 不代考、不办假证，走正规流程
- 费用服务前书面确认，无隐形收费
- 服务范围外的需求单独沟通
边界说在前面，合作才不拧巴。
FAQ
常见问题快速解答
先看答案，还有疑问直接电话或留言。
首次咨询与报考评估免费，涉及具体服务内容时再谈费用。
从确认服务意向、建立服务档案开始，材料预审同步启动。
按服务进度据实结算，费用规则在服务前书面确认。
报考条件、材料、批次等常规咨询免费，涉及材料整理、考前辅导等深度服务按服务前书面确认的费用执行。
按服务进度据实结算，未发生的服务费用按约定退还，退出规则服务前书面确认。
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